Sowohl bei einem Neuwagen als auch bei einem gebrauchten Model kann es schnell zu technischen Problemen kommen und in einem solchen Fall ist es wichtig, dass gerade Laien sich nicht selbst daran versuchen die eine oder andere Schraube festzuziehen, sondern diese sich an einen Experten wenden. Um gute KFZ Werkstätten zu finden ist es wichtig, dass Verbraucher die Augen offen halten und sich auch an mehr als eine Adresse wenden.

Im Internet gibt es mittlerweile einige Portale, in denen nicht nur die Adressen der einzelnen Werkstätten gelistet werden, sondern mitunter finden sich auch Berichte und Bewertungen von anderen Kunden, welche die Leistungen schon einmal in Anspruch genommen haben. Solche Aussagen von anderen Privatpersonen sind immer wichtig, denn diese gehen im Normalfall auch auf mögliche negative Aspekte ein. Auch die meisten Werkstätten haben eine eigene Webseite und auf dieser finden potenzielle Kunden alle Informationen zu den Angeboten und möglichen Kosten.

Seriöse Werkstätten ermöglichen den Kunden sich auch erst einmal über die Leistungen zu informieren und offene Fragen zu stellen. Schon beim ersten Besuch wird schnell ersichtlich, ob es sich um die passende Adresse handelt und ob der Wagen in guten Händen ist. Einige Autohersteller und die Händler haben auch eine so genannte Vertragswerkstatt, an welche Kunden sich wenden können. Diese Werkstätten sind auf die einzelnen Automarken spezialisiert und werden von den Kunden vor allem innerhalb der Garantiezeit nach einem Kauf in Anspruch genommen.

Mit der richtigen Werkstatt können Kunden nicht nur Geld sparen, sondern wissen auch, dass der Wagen in guten Händen ist und technische Probleme erkannt werden.